L’ Istituto Comprensivo “Vittorio De Sica”che segue il progetto qualità già da alcuni anni, nell’anno scolastico in corso ha ottenuto l'ambìto attestato di Qualità che documenta l’implementazione di un Sistema Gestione Qualità nella nostra istituzione scolastica in base alla normativa UNI-EN ISO 9004:2009. Il percorso è nato da un’attenta analisi dei bisogni ed ha trovato la sua ragione d’essere nella domanda dell’utenza di qualità e di efficienza del sistema scolastico che, in questi ultimi anni, si è fatta sempre più esigente. Studenti, famiglie, ambiente sociale chiedono “qualità” alla scuola. Inoltre anche per i soggetti che operano nella scuola i cambiamenti nell’ambito dell’ autonomia gestionale, progettuale e decisionale, hanno determinato la necessità di individuare indici e strumenti di valutazione della qualità e dell’efficienza dei servizi erogati che abbiano carattere di chiarezza, condivisione e trasparenza. Indici e strumenti che siano, dunque, capaci di offrire un linguaggio comune nei rapporti interni alla scuola e nella comunicazione tra scuola, territorio e istituzioni, e che abbiano dei suggerimenti riguardanti obiettivi e strategie di miglioramento per organizzare in modo efficace ed efficiente le risorse disponibili e per elevare la qualità e soddisfare le attese dei docenti, alunni, famiglie. Qualità dell’organizzazione, qualità delle persone, qualità delle relazioni umane, qualità dei processi, qualità della didattica, questo è il senso del percorso progettuale che stiamo continuando a seguire.
